許多企業主與經理人常認為,只要降價、打折,就能快速吸引客戶、提升銷售、擴大市佔率。然而,這個看似簡單有效的策略,實際上可能是一場獲利災難。
俄羅斯有句諺語這樣說:「市場上有兩種傻瓜,一種價格開得太高,一種價格訂得太低。」遺憾的是,在現實商場中,更多人誤踩的,其實是「開太低」這個陷阱。
國際訂價策略權威赫曼・西蒙(Hermann Simon)就指出:「很多人低估了降價對獲利的殺傷力,這不是直覺能判斷的事。」他的研究揭示了一個令人震驚的事實:即使你成功賣出更多產品,仍然有可能因降價而導致整體獲利崩盤。
降價20%,你真的知道要賣多少才不虧嗎?
假設你販售的商品是電動工具,每個定價100美元,製造成本為60美元,也就是每賣一件可獲得40美元的獲利貢獻(邊際貢獻)。現在,若你將價格調降20%,也就是售價變成80美元,乍看之下好像還能賺20美元,還是有利潤的對吧?
但問題來了——這樣的利潤,無法支撐整體固定成本與營運開支。你必須大幅提升銷售量,才能與原先相同的獲利水準持平。
赫曼・西蒙指出,若想要維持每年1,000萬美元的獲利,降價後的銷售數量必須幾乎翻倍才行。這表示,你不只要比原本多賣20%、30%,而是要賣到兩倍以上才勉強打平!
這種「賣越多、虧越多」的惡性循環,不僅會掏空企業利潤,還可能壓垮整個營運結構。
表面熱銷,實為慢性自殺
更令人擔憂的是,許多業者在看到短期銷售成長時,會誤以為策略奏效,進一步加碼促銷或降價,卻沒察覺獲利正一路下滑。
「價格」是一種品牌語言,一旦習慣透過降價吸客,就會讓顧客對你的產品價值產生質疑,甚至難以在未來重新調高售價。長期下來,不只獲利消失,品牌形象也會被過度折扣侵蝕殆盡。
成功企業的訂價思維
真正能長久經營的企業,通常會選擇「價值導向」的策略,也就是在不犧牲價格的情況下,提升顧客願意買單的理由,例如:
- 提供獨特的功能或體驗
- 建立品牌信任與忠誠度
- 打造差異化的服務或附加價值
這些做法不會讓企業陷入價格競爭的泥淖,反而能夠在市場中創造穩定利潤與成長。
結語:價格不是武器,是策略
降價乍看簡單、見效快,但對企業來說,它絕不是萬靈丹。若忽視了邊際貢獻、固定成本與長期品牌價值,這項決策可能是獲利的大敵。
下一次當你面對「要不要打折」這個問題時,不妨停下來問自己:「這是吸引客戶的好方法,還是慢慢瓦解企業獲利的開端?」
選對價格策略,才是穩健成長的開始。
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